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二手資料


所謂二手資料(secondary data),是指特定的調查者按照原來的目的收集、整理的各種現成的資料,又稱次級資料,如年鑒、報告、文件、期刊、文集、數據庫、報表等。它與實地調查法、觀察法等收集原始資料的方法是相互依存、相互補充的。


二手資料的來源


內部資料來源


內部資料主要是由所調查企業的各經營環節、各管理部門產生并發出的。主要包括三方面。


(1)企業職能管理部門提供的資料如會計、統計、計劃部門的統計數字、報表、原始憑證、會計賬目、分析總結報告等。


(2)企業經營機構提供的資料,如進貨統計、銷售報告、庫存動態記錄、合同簽訂執行情況、廣告宣傳效果、消費者意見反饋等。


(3)其他各類記錄,如來自企業領導決策層的各種規劃方案、企業總機做的專門審計報告,以及以前的市場調查、報告等。


外部資料來源


多指來自被調查企業以外的信息資料。主要包括以下幾個方面。


(1)政府機構及經濟管理部門的有關方針、政策、法令、經濟公報、統計公報等。


(2)行業協會已經發表和保存的有關行業銷售情況、經營特點、發展趨勢等信息資料。


(3)各種信息機構,如國家經濟信息中心、國家統計信息中心所能提供的各類統計資料。隨著計算機技術應用的普及,數據庫互聯網服務已經成為一種必然趨勢,市場調查人員可以通過已有的計算機數據庫系統進行查詢。


(4)其他各種大眾傳播媒介,如電視、廣播、報刊、雜志及文獻資料,也含豐富的經濟信息和技術情報。


(5)各種類型的圖書館是各種文獻資料集中的地方,市場調查人員可以充分利用圖書館的優勢,獲得關于某個特定調查主題的信息資料。

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